Ventajas e inconvenientes de tener una estrategia omnicanal en los restaurantes
Cuando interactúan con tu restaurante, los clientes buscan comodidad en todo momento. Proporcionar al cliente una imagen de marca y una experiencia uniforme, tanto online como en el establecimiento, y tanto para comer en el local como para recoger o para llevar, solo depende de ti. Y también desde todos los dispositivos: desde verlo todo a través de Internet, hasta pedirlo, hacer el pago y finalizar el pedido.