Contrato de Servicios Deliverect

Este Contrato de Servicios de DELIVERECT (en lo sucesivo denominado “DSA” o “Contrato”) fechado en el día de la aceptación por medio de un click, se realiza entre Deliverect CVBA incorporated bajo las leyes de Bélgica bajo el número de compañia BE0692.623.253, (en lo sucesivo denominada “DELIVERECT”) y la entidad o persona designada en los datos de registro provistos en este documento (en lo sucesivo denominado el “CLIENTE”, y se aplica al uso por parte de los CLIENTES de los Productos y Servicios de DELIVERCT.

POR FAVOR LEA CUIDADOSAMENTE ESTE CONTRATO DE SERVICIOS ANTES DE USAR LOS SERVICIOS DE DELIVERECT AL ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS DE DELIVERCT, LOS CLIENTES ACEPTAN ESTAR SUJETOS A LOS TERMINOS DE ESTE CONTRATO SI EL CLIENTE NO ESTA DE ACUERDO CON LOS TERMINOS DE ESTE CONTRATO, EL CLIENTE NO PODRA ACCEDER, INSTALAR Y/O USAR LOS SERVICIOS DE DELIVERECT Y SI SE LE PRESENTA LA OPCION DE “ACEPTAR” O “NO ACEPTAR” LOS TERMINOS, HAGA CLICK EN “NO ACEPTAR”

1. General

The terms and conditions in this DSA govern all use of the software and the services marketed by DELIVERECT, hereinafter referred to as the “Service” or “Services”, including but not limited to the applications named “Restaurant Butler”, “Digital Menu” or “Kitchen Display” and all additional DELIVERECT software that is available now and in the future including any software, programs, documentation, tools and any updates (including software maintenance, service information, help content, bug fixes or maintenance releases). The terms and conditions of this DSA also govern all use of the DELIVERECT website www.deliverect.com, hereinafter referred to the “Site”. DELIVERECT may also perform installations and provide hardware and supplies mentioned or not mentioned on the Site (taken together with the Site, hereinafter referred to as the “Product” or “Products”). The term and conditions in this DSA apply to all Products.

DELIVERECT se reserva el derecho, a su entera discresión, de modificar o reemplazar cualquiera de los términos y condiciones de este Contrato en cualquier momento. El uso continuado por parte de los Clientes de cualquiera de los Servicios después de la publicación o cualquier cambio de este Contrato constituye la aceptación de esos cambios por parte del Cliente. El Cliente acepta revisar periodicamente el Sitio para mantenerse informado de esos cambios. Algunos Servicios que puedan estar disponilbes podrán estar sujetos a terminos y condiciones adicionales o diferentes, y si esos términos y condiciones colidan con este Contrato, prevalecerán los términos y condiciones adicionales.

2. Representación

Al acceder a cualquiera de los servicios de DELIVERECT o al utilizar los Servicios de cualquier forma, el Cliente reconoce estar sujeto a los términos de este Contrato. El Cliente garantiza que tiene al menos dieciocho (18) años de edad y que ha leido, entendido y acepta estar sujeto a este Contrato. Si el Cliente acepta este Contrato en nombre de una compañía, el Cliente asegura y garantiza que el Cliente tiene la autoridad para vincular a esa compañía con los términos de este Contrato.

Como condición para utlilizar los servicios, el Cliente deberá registrase en DELIVERECT, crear una cuenta DELIVERECT y escoger una contraseña y nombre de usuario (“Usuario DELIVERECT”). Los clientes no podrán (i) seleccionar o usar cualquier IDENTIFICACION de usuario DELIVERECT de otra persona o compañía con la intención de suplantar a esa persona o compañía; o (ii) utilizar como IDENTIFICADOR de usuario de DELIVERCT o Nombre de sitio DELIVERCT un nombre que el Cliente no tiene autorizado usar. DELIVERECT se reserva el derecho de rechazar el registro o cancelar una cuenta DELIVERCT a su entera discresión. El Cliente es el responsable por mantener la confidencialidad de su contraseña DELIVERCT y cualquier otra información de la cuenta. El Cliente acepta que la información suministrada es precisa, completa y actualizada, y si DELIVERCT determina que esa información no cumple con los estándares, o si los requerimientos son violados, DELIVERECT puede cancelar inmediatamente el Contrato por incumplimiento y/o suspender el uso de los Servicios del Cliente.

3. Propiedades del Servicio

El Servicio tiene licencia y no se vende. DELIVERECT se reserva todos los derechos no otorgados expresamente al Cliente en este Contrato. Al aceptar este Contrato, el Cliente reconoce que el Servicio, los derechos de propiedad intelectual, los derechos de autor, y las marcas registradas son propiedad exclusiva de DELIVERECT o sus proveedores, y que los derechos de autor el nombre y la Propiedad Intelectual siguen siendo propiedad de DELIVERECT y sus proveedores. El Servicio esta protegido por derechos de autor, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. DELIVERECT tiene el título de propiedad, los derechos de autor y los derechos de Propiedad Intelectual a nivel mundial (como se define más adelante) en y para los Servicios y todas las copias de los Servicios, sus programas y la documentación. Este Contrato no otorga ningún derecho sobre las marcas registradas por DELIVERECT o marcas del Servicio. Para los efectos de este Contrato, “Los Derechos de Propiedad Intelectual” se refieren a los derechos de autor, derechos de patentes, copyrights, derechos sobre los esquemas de trabajo, derechos morales, derechos de publicidad, marcas registradas, vestimenta comercial y derechos de marca de servicio, buena voluntad, derechos de secreto comercial y demás derechos de propiedad intelectual que puedan existir ahora o en lo sucesivo,y todas las solicitudes, así como los registros, renovaciones y extensiones de los mismos, de acuerdo a las leyes de cualquier estado, país, territorio u otra jurisdicción.

Los Clientes solo pueden usar el nombre y/o logo de DELIVERECT, exclusivamente en la forma que se indica en la Guia de Marca Resgistrada de DELIVERECT entregada; sin embargo, DELIVERECT puede revocar este priviliegio en cualquier momento. Por el presente, el Cliente acepta que si el Ciente elige utilizar Los Servicios de DELIVERECT, el Cliente puede ser identificado como un cliente de DELIVERECT (utilizando el nombre y el logo del Cliente) y en general, descibir los Servicios que ofrece el Cliente en sus materiales promocionales, presentaciones y propuestas para otros clientes o posibles clientes.

Los Clientes pueden elegir o DELIVERCT puede invitar al Cliente a dejar comentarios o sugerencias acerca del Servicio, incluyendo entre otros, como mejorar el Servicio (“Ideas”) Al enviar alguna idea, el Cliente acepta que la información es gratuita, espontánea y sin restricciones y no colocará a DELIVERECT en ninguna acción fiducidiaria u otra obligación, y que DELIVERECT es libre de utilizar la idea sin compensación adicional alguna para el Cliente y/o divulgar la Idea de forma no confidencial o de otra manera a cualquier persona. El Cliente también reconoce que al aceptar la conformidad del Cliente, DELIVERCT no renuncia a ningún derecho de usar ideas similares o conexas previamente conocidas por DELIVERECT, o desarrolladas por sus empleados, u obtenidas de fuentes distintas al Cliente.

4. Usos Permitidos

Sujeto a los terminos y condiciones de este Contrato, incluyendo el debido y oportuno pago de las tasas aplicales relacionadas al uso del Servicio(s) o Productos(s), DELIVERECT otorga al Cliente una licencia limitada, no exclusiva y no transferible, sin derecho a sub-licenciar, instalar o utilizar los Servicios y Productos así como la documentación adjunta en las computadora(s) de los clientes exclusivamente para beneficio de los intereses comerciales del Cliente y no para terceros, hasta la terminación de este acuerdo. Se reserva cualquier derecho no otorgado expresamente en virtud del presente. No hay derechos implícitos de ningún tipo. El Servicio(s) permanecerá siendo entera y exclusivamente propiedad de DELIVERECT Este Contrato no constituye un contrato de ventas, sino un contrato de la licencia del cliente que es personal, irrenunciable y sin exclusiones.

5. Restricciones

Los Clientes no podrán autorizar a alguien más, directa o indirectamente (a) hacer copias o distribuir los Servicios, incluyendo copiarlos a otro medio, (b) distribuir, rentar, sublicenciar, arrendar, revender o ceder los Servicios (c) alterar, modificar o adaptar los Servicios, incluyendo, entre otros la traducción, descompilación, desensamblado, ingeniería inversa, intentar descubrir el código fuente o los algoritmos subyacentes de todos o parte de los Servicios o crear trabajos derivados (d) exportar los Servicios sin la apropiada licencia del gobierno extranjero y sin la previa aprobación por escrito por parte de DELIVERECT, (e) revender, rentar u ofrecer acceso a los Servicios de alguna manera a terceras partes o (f) hacer cualquier acción con la intensión de obtener cualquier dato de los usuarios de DELIVERECT, provocar un mal funcionamiento, choque, alteración o de otro modo perjudicar los Productos y Servicios de DELIVERECT.

El uso de los Servicios por parte del Cliente está sujeto a todas las leyes y regulaciones locales, estadales, nacionales e internacionales aplicables. El Cliente no utilizará los Servicios o cualquier contenido para ningún propósito o de manera ilegal (incluyendo entre otros, cualquier forma que viole los tratados de exportación o los controles de la Unión Europea o cualquier otro pais) o que esté prohibido en este Contrato, o que infrinja los derechos de DELIVERECT o de otros.

Todos los derechos no expresamente concedidos en virtud del presente están reservados a DELIVERECT. No se otorgan derechos sobre los Productos o Servicios de DELIVERECT, ya sea de forma explícita o implícita, incluyendo, entre otros, cualquier derecho sobre cualquier patente, derecho de autor, marca resgistrada o secretos comerciales incorporados en los mismos, exceptuando los que se refieren a los usos permitidos expresamente escritos en el mismo.

6. Tarifas

El Cliente acepta pagar las tarifas aplicables sobre los Servicios que elige comprar. El Cliente acepta que la politica de cobro, incorporada en el presente documento, constituye una parte integral del Contrato y se encuentra ubicado en la página web de DELIVERECT en lo sucesivo llamada “Política de Cobro” El incumplimiento del pago de la tarifa constituye una violación material a este Contrato.

7.Datos

El Cliente reconoce y acepta que los términos de la política de privacidad de DELIVERECT, incluida en este documento, constituye una parte integral del Contrato y está disponible en la página web de DELIVERECT, en lo sucesivo la “Politica de Privacidad” Por el presente, el Cliente autoriza a DELIVERECT a utilizar todos los datos y la información suminstrada por el Cliente para el mejorar el Servicio así como para propósitos analíticos por parte de DELIVERECT y sus socios, de manera que dichos datos se agreguen a otros datos del usuario y no puedan ser fácilmente transformados en información de identificación personal.

8.Información Personal del Cliente Final

El Cliente acepta que a pesar de cualquier disposición contraria, el Cliente podrá manejar cualquier información de identificación personal que introduzca en el Servicio de la siguiente manera: (i) en el supuesto que el Cliente busque utilizar o exportar esos datos, el Cliente deberá usar el mecanismo de salida de DELIVERECT para cualquier información de identificación personal que haya proporcionado el Cliente y que esté almacenada en el Servicio. (ii) El Cliente acepta que DELIVERECT puede eliminar esos datos en caso que la persona ejerza el mecanismo de exclusión voluntaria de DELIVERECT. (iii) cualquier uso de los datos por parte del Cliente deberá cumplir con lo establecido en la Política de Privacidad de DELIVERECT. El Cliente deberá indemnizar y eximir de responsabilidad a DELIVERECT de cualquier reclamo en contra de DELIVERECT que alegue que la información personal almacenada en los Servicios se usó de manera indebida, cuando dicho uso fue realizado por el Clienteo cuando dicha información se haya almacenado en los Servicios o después de que el Cliente haya exportado dichos datos.

9.Cancelación

Este Contrato entra en vigencia a partir del uso por primera vez de los Servicios y será válido por un período abierto. El Cliente puede dar por terminado este Contrato en cualquier momento. DELIVERECT tiene el derecho a suspender o eliminar este Contrato y la cuenta a su entera discresión y rechazar cualquier y todo uso actual o futuro de los Servicios y Productos por cualquier razón en cualquier momento si el Cliente no cumple con este Contrato. Este Contrato y el derecho del Cliente a utilizar el Software con Licencia y el Servicio de DELIVERECT queda anulado automáticamente si el Cliente no cumple con alguna de las provisiones de este Contrato. Deberes del Cliente (i) pagar los montos adeudados y por pagar (ii) abstenerse de cualquier tipo de ingeniería inversa o infracción de los Derechos de propiedad intelectual de DELIVERECT u otro acto que infrinja este acuerdo o (iii) indemnizar y eximir de toda responsabilidad a DELIVERECT con respecto a la información personal del cliente final para llevar a la cancelación del Contrato. Una vez anulado, el Cliente deberá destruir todas las copias del Servicio y la documentación sobre la cual la Licencia de Servicio o la documentación ha sido instalada.

Además, DELIVERECT se reserva el derecho y el Cliente reconoce este derecho por parte de DELIVERECT, a eliminar la cuenta del Cliente con previa notificación de 30 días a discresión de DELIVERECT.

Tras la cancelación, DELIVERECT podrá cancelar el acceso a la cuenta DELIVERECT del Cliente, la cuenta en sí y los datos que registrados en ella, y el Cliente perderá el acceso a todos los datos, información y contenido relacionados con el uso de los Servicios por parte del Cliente o de la cuenta del Cliente o almacenados en o con los Servicios o la cuenta del Cliente con posterioridad al uso que el Cliente haga de los Servicios o de la cuenta, o en relación con el uso de los Servicios o de la cuenta, o de cualquier otro tipo de información asociada con Su cuenta, y DELIVERECT podrá eliminar de forma permanente los datos de los Usuarios del Cliente y de la información de los mismos en ese momento.

Algunas dispocisiones de este Acuerdo están pensadas para llevar a la cancelación; por ejemplo, los términos relacionados con los Derechos de Propiedad Intelectual y a los Servicios, la sección en la que se explica que los Servicios se prestan “TAL CUAL”, y la sección en la que DELIVERECT limita su responsabilidad con el Cliente. Las disposiciones que una persona razonable asumiría están destinadas a llevar a la terminación, incluidos los ejemplos anteriores, llevarán a la terminación.

10. Declaración de Servicios y Soporte ofrecidos

Algunos aspectos de los Servicios pueden no estar disponibles para el Cliente dependiendo de los Productos y Servicios que compre. DELIVERECT constantemente está trabajando para mejorar los Servicios y DELIVERECT puede hacer cambios en los Servicios en cualquier momento (incluyendo discontinuar con ciertas cláusulas los Servicios). Si el Cliente no está de acuerdo con los cambios, su única opción es dejar de utilizar los Servicios. Si DELIVERECT decide dejar de ofrecer los Servicios permanentemente, deberá informarlo al Cliente con 30 días de anticipación.

En cualquier momento, DELIVERECT puede invitar al Cliente a probar los Servicios de DELIVERECT que generalmente no están disponibles pata otros Clientes (“Servicios Generalmente no Disponibles” ). Los Clientes pueden aceptar o recharzar esta prueba a su entera discresión. Cualquier Servicio Generalmente no Disponible, será claramente identificado como beta, piloto, edición limitada, vista previa del desarrollador, no producción o mediante una descripción con unsignificado similar. Los Servicios Generalmente no Disponibles, son ofrecidos para propósitos de evaluación y no para uso en producción, no son compatibles, pueden contener fallos o errores y pueden estar sujetos a términos adicionales. Los Servicios Generalmente no Disponibles no estan considerados Servicios, y se proporcionan “tal cual” sin garantía expresa o implícita. DELIVERECT puede discontinuar un Servicio Generalmente no Disponible a su entera discresión y puede que nunca la ponga a dispocisión.

DELIVERECT ofrece soporte tal y como se describe en la Política de Cobro, pero DELIVERECT no hace ninguna promesa con respecto a la rapidez con la que DELIVERECT responderá a una solicitud de soporte o que DELIVERECT será capaz de solucionar cualquier problema que el Cliente pueda tener. DELIVERECT se reserva el derecho de acceder a cualquier y todos los datos del Cliente para responder una solicitud de soporte por parte del Cliente

11. Servicios de Terceros y Páginas Web

Se les puede presentar a los Clientes, productos y promociones ofrecidas por terceras partes y no por DELIVERECT. Si un Cliente decide utilizar estos Servicios al Clientes de Terceros, será responsable de revisar y entender los términos y condiciones asociadas a esos servicios. El Cliente acepta que DELIVERECT no es responsable por el desempeño de esos servicios. Los Productos y Servicios de DELIVERECT pueden contener enlaces a paginas web de terceros que sean de interés para el Cliente. El Cliente acepta que el acceder a dichas páginas web es bajo su propio riesgo, y esa página web no se rige bajo los términos y condiciones contenidos en este Contrato. DELIVERECT niega expresamente cualquier responsabilidad por estas páginas web. El Cliente será responsable de obtener y mantener de cualquier hardware y/o software de terceros, incluyendo las actualizaciones de los mismos. DELIVERECT no será responsable de la negligencia, falta grave, acciones o inacciones de terceros. Además, y a excepción de los subcontratistas autorizados de DELIVERECT, esta limitación se aplicará incluso a aquellos terceros que puedan haber sido certificados de conformidad con un programa de certificación, de recomendación o de referidos del Cliente por parte de DELIVERECT.

12. Limitación de Responsabilidad

El Cliente acepta que los Productos y Servicios son ofrecidos “Tal Cual” Cualquier uso de los Productos y Servicios es a riesgo exclusivo y absoluto del Cliente. Bajo ninguna circunstancia, DELIVERECT y sus procesadores, proveedores o licenciatarios (o sus respectivas filiales, agentes, directores y empleados) serán responsables de ningún daño directo, indirecto, especial, incidental o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de usar los Servicios, errores o pérdida de datos, incluso si DELIVERECT es advertido de la posibilidad de tales daños. DELIVERECT, específicamente no se hace responsable por cualquier costo que incluye entre otros, aquellos incurridos como resultado de pérdidas de beneficios o ingresos, pérdidas por el uso de programas o servicios, pérdidas de datos, costos por recuperación de datos, reclamos por parte de terceros o cualquier costos similar. DELIVERECT en ningún caso será responsable por el uso ilegal o indebido de sus Servicios, o por la manipulación o modificación de los Servicios y sus programas. Sin perjuicio de lo anterior, la responsabilidad de DELIVERECT, en cualquier caso, estará limitada por el total del monto de suscripción pagado por el Cliente durante los últimos tres (3) períodos de suscripción que preceden el evento que generó tal responsabilidad. En ningún caso, DELIVERECT no será responsable del uso ilegal o indebido de los Productos, ni de la manipulación o modificación de los Productos y Servicios y su software.

El Cliente reconoce y acepta que compartir la información de su cuenta, la información de acceso o las contraseñas quedará bajo su propio y absoluto riesgo y que DELIVERECT no será responsable de ningún daño que surja como resultado de dicho intercambio.

El Cliente indemnizará, eximirá de toda responsabilidad, defenderá a DELIVERECT contra cualquier reclamo, responsabilidad y gasto (incluidos los costos judiciales y los honorarios razonables de abogados) que surjan de los actos de omisión del Cliente, sus empleados o agentes, incluyendo, enrtre otros, cualquier provisión de garantías o derechos contractuales de los consumidores o usuarios finales que superen a los establecidos en este Contrato. El Cliente es reponsable de todos los datos del usuario y de las actividades del Cliente en relación con los Servicios. El Cliente deberá indemnizar y eximir a DELIVERECT (y a sus filiales), y a cada uno de sus (y a sus filiales) respectivos empleados, contratistas, directores, proveedores y representantes de todas las responsabilidades, pérdidas, reclamos y gastos, incluyendo los honorarios razonables de abogados, que puedan surgir de (i) El uso o abuso de los Servicios por parte del Cliente; (ii) El acceso del Cliente a cualquier parte de los Servicios; (iii) cualquier dato del usuario; o (iv) La violación de este Acuerdo por parte del Cliente o cualquier otro término adicional que el Cliente acepte con DELIVERECT.

13. Garantía

Los Servicios, el Sitio, cualquier otro Software de DELIVERECT y los Productos se ofrecen sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, entre otras las garantías implícitas de título, comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción. DELIVERECT y sus procesadores, proveedores o licenciatarios (o sus respectivas filiales, agentes, directores y empleados) no ofrecen ninguna garantía de que (i) el Servicio esté libre de virus o cualquier otro compoente dañino; (ii) el Servicio esté libre de errores o interrupciones (incluyendo, entre otros, las interrupciones que puedan ocurrir en el contexto de los mantenimientos regulares programados); (iii) cualquier información o consejo obtenida del Cliente en relación con los Servicios será precisa o completa. DELIVERECT no ofrece ninguna garantía de ningún tipo en cuanto a la idoneidad o adecuación de los Servicios para propósitos particulares o de no infracción.

Las garantías del hardware y los suministros se rigen de acuerdo con la legislación belga. Si el Cliente representa a una compañía, DELIVERECT ofrece un año de garantia para el hardware.

Algunos países no permiten la exclusión o limitación de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, por lo tanto, las limitaciones anteriores no se aplicarán en la medida en que estén prohibidas por las leyes locales aplicables al Cliente.

14. Leyes Gubernamentales.

Este acuerdo se regirá e interpretará exclusivamente de conformidad con las leyes de Bélgica. Las partes se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los tribunales competentes de Gante, Bélgica, donde cualquier litigio se presentará en neerlandés, sin perjuicio del derecho de DELIVERECT a entablar una demanda contra el Cliente ante el tribunal que sería competente en ausencia de esta cláusula.

Política de Cobros

Esta política de cobros es una parte integral del Acuerdo de Licencia del Usuario Final de DELIVERECT. “Usted” o “Su” se refiere a la persona que utiliza cualquiera de los Servicios y la persona o compañía, si la hubiera, en cuyo nombre actúa dicha persona.

DELIVERECT ofrece un período de prueba gratis de 14 días.

Prueba los Programas y Servicios de DELIVERECT durante 14 días gratis para ver si DELIVERECT es adecuado para ti. Al final del período de prueba de 14 días gratis, puedes suscribir los Servicios. DELIVERECT ofrece diferentes planes de suscripción, para que puedas escoger el que mejor se adapte a tus necesidades. Si después de 30 días no suscribes ningún Servicio, se cancelará el acceso sin ningún cargo.

Nunca habrán cargos por cancelación.

Cancela tu cuenta y no te cobraremos ningún cargo por cancelación. Sin embargo, eres responsable por las facturas emititas antes de la cancelación. Así que, por ejemplo, si te facturamos el día 5 y tu cancelas el servicio el día 8, sigues siendo responsable por el período de suscripción posterior al día 5, pero no se le facturará de nuevo.

¿Como elimino mi cuenta?

Para cancelar una cuenta, por favor use el botón de cancelación de suscripción en tu cuenta de DELIVERECT, así podremos asegurarnos que su cuenta sea eliminada correctamente.

Condiciones de pago y de reembolsos por Servicios

La facturación se hace 5 días antes de comenzar cada período de suscripción y las facturas deben ser pagadas antes que comience el nuevo período de suscricpión. No se harán reembolsos o créditos por períodos parciales de suscripción del Servicio ni por períodos de suscripción no utilizados. No se harán excepciones a esta regla para que podamos tratar a todos nuestros clientes de manera justa.

Puedes cambiar tu período de suscripción sin previo aviso, antes que comience cada nuevo período. DELIVERECT renovará la suscripción automáticamente con la misma duración del período anterior.

Las tarifas no incluyen todos los impuestos previstos por las autoridades tributarias.

DELIVERECT se reserva el derecho de modificar o interrumpir en cualquier momento una o más partes del Servicio con una notificación previa razonable, excepto cuando las contingencias técnicas causen interrupciones sin previo aviso.

Prices of the Services are subject to change at any time with 30 days notice. We will let you know by any or all of the following – email, posting to www.deliverect.com, posting inside the service.

You agree to periodically review DELIVERECT pricing and policies made available on the www.deliverect.com website in order to stay informed.

DELIVERECT no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

Condiciones de pago y de reembolso de Productos (incluyendo el hardware y los suministros comprados en DELIVERECT)

DELIVERECT podrá ofrecer la instalación de programas especializados (además del servicio) o equipos y suministros. Estos productos se facturarán y el pago se realizará en el momento de la entrega o instalación. Las condiciones de pago estan establecidas en la factura. Todos los equipos y suministros permanecerán en posesión de DELIVERECT hasta que sean pagados en su totalidad.

Para los artículos que requieren envío, el pago debe realizarse antes del despacho. Los gastos de envío estándar dentro de la UE son de 50 euros. Esta tarifa puede variar dependiendo de la dirección de entrega y la cantidad/peso del equipo y los suministros. DELIVERECT informará cuando los costos de envío excedan los 50 euros.

Las instalaciones o intervenciones pueden requerir desplazamiento al lugar. Para esto, DELIVERECT acturará una indemnización por kilometraje de 0,35 euros por cada kilómetro. Cuando las horas de trabajo excedan la propuesta original de DELIVERECT, se podrá facturar 65 euros adicionales por hora de trabajo.

Reclamos

Todas los reclamos deben estar razonablemente motivados y enviados a nosotros en carta certificada dentro de los 8 días siguientes a la entrega/ejecución del trabajo. En caso de reclamos relativos a la ejecución del trabajo y que estén relacionados con los equipos y suministros, no se podrá suspender o rechazar el pago de las facturas. Todas las facturas se considerarán aceptadas si no se impugnan por correo certificado en un plazo de 8 días a partir de su recepción.

Este acuerdo se regirá e interpretará exclusivamente de conformidad con las leyes de Bélgica. Las partes se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los tribunales competentes de Gante, Bélgica, donde cualquier litigio se presentará en neerlandés, sin perjuicio del derecho de DELIVERECT a entablar una demanda contra el Cliente ante el tribunal que sería competente en ausencia de esta cláusula.

Metodos de Pago

DELIVERECT pone a su dispocisión el siguiente método de pago seguro:

Transferencia electrónica a al cuenta bancaria IBAN: BE08363080526713, BIC: BBRUBEBB.

Pagos Atrasados

Todas las facturas deben pagarse de acuerdo con los términos de pago establecidos en la factura. En caso de demora en el pago, se aplicará automáticamente, legalmente y sin aviso, un interés del 12% anual sobre el monto adeudado. Además de lo anterior, se aplicará una indemnización por daños y perjuicios del 10% sobre el importe adeudado de forma automática, legal y sin aviso previo, siendo el monto mínimo de 50 €.

ASEGURATE DE REVISAR EL CONTRATO DE SERVICIOS DE DELIVERECT PARA CONOCER LOS TERMINOS Y CONDICIONES ADICIONALES APLICABLES A LOS SERVICIOS DE DELIVERECT, ENTRE LOS CUALES, LA POLITICA DE COBROS FORMA PARTE INTEGRAL.

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