L’Asie s’invite chez vous grâce à Phood et Deliverect

Phood est un restaurant rapide asiatique haut de gamme fondé en 2010 par Benjamin Fétu. Si le premier restaurant est basé à Bordeaux, il en existe aujourd’hui dans plusieurs autres villes, et notamment à Paris, Bègles ou encore Orléans. 

Avec son slogan Manger Viêt & bien, Phood fait une promesse à ses clients, celle de servir des plats faits maison de qualité. Car qui dit restauration rapide, ne dit pas forcément nourriture bas de gamme. 

Phood a en effet pour ambition de régaler ses clients avec un savoir-faire et des plats asiatiques qui respectent les ressources de notre planète. Crevettes curry rouge, Bo Bun, Pad Thaï, Phood vous permet de découvrir, ou de redécouvrir, les grands classiques de la cuisine d’Asie du Sud-Est.

Relever le défi de la livraison

Benjamin Fétu a décidé de se lancer dans un service de livraison en 2013. Il s’est très vite rendu compte du travail que cela demandait à ses équipes. 

C’est pour pallier les difficultés liées à la livraison, et pour pouvoir la concilier avec le service sur-place et à emporter, que Benjamin Fétu a misé sur Deliverect. 

Le service permet par exemple de gérer l’intégration de système de caisse avec toutes les plateformes de livraison sur lesquelles Phood est présent, lui évitant ainsi les saisies manuelles. 

« On a vu l’intégration qui était possible avec nos outils actuels de production. On a vu le gain de temps et la simplicité que ça pouvait donner à nos équipes. » Benjamin Fétu, Fondateur de Phood. 

« Avec Deliverect, on se concentre sur la cuisine, plus le reste. » - Benjamin Fétu, Fondateur de Phood

Une seule tablette pour gérer ses commandes 

« Deliverect nous permet de simplifier le travail de nos équipes en diminuant le nombre de tablettes. »

Le gérant de Phood fait confiance à Deliverect, notamment pour la gestion des commandes. Plus besoin de jongler entre plusieurs tablettes pour gérer le flux de commandes en ligne. 

Les commandes provenant du site internet ou des différentes plateformes de livraison sont ainsi toutes regroupées et synchronisées à un seul et même emplacement, afin de simplifier le travail de logistique des équipes. Les menus sont eux aussi automatiquement mis à jour sur chacune des plateformes.

« Pour nous c’est plus fluide, plus simple et plus rapide. » 

Phood est aujourd’hui armé pour assurer un service de livraison optimal tout en conservant la qualité de ses plats. L’année dernière, le restaurant a d’ailleurs lancé un service de Online Ordering appelé “Click & Phood”. 

Lait de coco, légumes croquants, citronnelle et riz parfumé, Phood vous donne rendez-vous en Asie, sans quitter votre canapé !