65 millions de dollars de levée de fonds, 30 millions de commandes... Qui pourra nous arrêter ?

Deliverect n’a même pas encore fêté son troisième anniversaire que nous avons déjà franchi plusieurs étapes aussi symboliques que passionnantes. 

La semaine dernière nous avons atteint le cap des 30 millions de commandes traitées dans les 30 pays où nous sommes présents, ce qui équivaut à plus d’1 milliard de dollars en valeur de commandes. Cette dynamique se confirme avec une moyenne de plus d'un million de commandes par semaine en avril 2021 (soit +750 % par rapport à avril 2020).

Nous avons également annoncé cette semaine une nouvelle levée de fonds de 65 millions de dollars auprès de DST Global Partners et Redpoint Venture. Nos investisseurs actuels, OMERS, Newion, Smartfin, Zhong et tous les cofondateurs (Jelte, Jan et moi-même) continuent par ailleurs d’investir dans la société. Voilà deux annonces qui nous donnent clairement de quoi nous réjouir et célébrer !

Mais comment en sommes-nous arrivés là ? 

Laissez-moi vous raconter notre histoire. Quand nous avons créé Deliverect il y a un peu plus de 2 ans, nous étions quatre copains qui rêvaient d’une chose : lancer la première livraison de burger sur la lune !

Même si ce n’est pas (encore) possible, ce rêve reste inchangé et nous sommes d’autant plus passionnés maintenant que l’on voit, très concrètement, comment notre solution facilite le quotidien de nos clients.

Nous avons toujours eu l’ambition d’être un acteur indispensable à la transformation du secteur de l’hôtellerie-restauration. Cette conviction qui nous anime depuis des années, et ce même avant le COVID-19 et la fermeture des restaurants, nous a amené à créer Deliverect : une solution qui contribue à améliorer la gestion opérationnelle des commandes en ligne et qui permet aux restaurateurs d'anticiper les attentes et besoins de leurs clients. Nous permettons ainsi aux restaurateurs d’augmenter, en moyenne, leurs revenus de 25 % et de diminuer de 80 % les erreurs de commandes.   

Depuis le lancement de notre projet, une pandémie mondiale est passée par là. Dans ce contexte, notre rôle auprès des restaurateurs apparaît plus que jamais nécessaire. Les habitudes de consommation des Français ont changé : rien qu’en 2021, on estime à 821 millions le nombre de commandes réalisées en ligne. Le secteur de la restauration est donc à un tournant de son histoire et le numérique et la livraison en ligne lui seront vitaux dans les mois à venir. 

À quoi va donc servir ce nouveau tour de financement ?

Nous souhaitons que cette nouvelle levée de fonds de 65 millions de dollars serve avant tout à développer les meilleurs services pour tous les restaurateurs que nous aidons à prospérer en ces temps de crise.   

Parmi le millier de clients qui nous font confiance et que nous accompagnons en France pour leur succès en ligne, nous comptons tous types de structures : restaurants indépendants, dark kitchen, grandes chaînes de restaurants et groupes internationaux tels que Big Mamma Group, Smart Kitchen ou encore Clasico Argentino ainsi que de nombreux restaurants indépendants.

Benjamin Thouverez, directeur général de Big Mamma Food - «  Ce qu’on aime avant tout chez Big Mamma, c’est la qualité de nos produits et l’envie de faire voyager nos clients en Italie. Après avoir lancé le Click & Collect pendant le premier confinement, nous nous sommes également lancés dans la livraison. Nous avions à cœur de garder ce lien avec nos clients et Deliverect nous a permis de le faire de manière rapide et efficace. Les opérations quotidiennes de nos équipes sont facilitées grâce au lien entre les différentes interfaces et notre outil de caisse, la gestion de nos menus, qui varient en fonction des saisons, mais également le reporting et le suivi des performances de notre carte.  Nous ne pourrions tout simplement pas opérer de tels volumes sans Deliverect ! »

Nous comptons par ailleurs poursuivre nos activités en R&D ainsi que le développement de nos solutions. Ce financement devrait également nous permettre d’accroître notre présence sur le marché américain et de continuer notre expansion dans le monde entier, notamment en Amérique latine et au Moyen-Orient. 

Depuis avril 2020 (date de la dernière levée de fonds), notre équipe de 50 personnes, répartis entre Paris, Gand, Londres, Madrid, Toronto et New York, a plus que quadruplé, pour atteindre aujourd’hui 200 personnes. Nous sommes désormais aussi présents à Dubaï, Édimbourg, Mexico et Amersfoort. Cette nouvelle levée de fonds devrait nous permettre de nous agrandir davantage. 

Cela signifie, vous l'aurez deviné, que nous recrutons ! Nous nous sommes fixé des objectifs ambitieux et recherchons des personnes très motivées qui souhaitent rejoindre une entreprise en forte croissance.  

Nous comptons poursuivre sur cette lancée audacieuse en continuant de jouer un rôle crucial au sein du secteur de la foodtech pour que les restaurateurs puissent prospérer. 

La France devrait (et je l’espère autant que vous !) bientôt voir ses bars et restaurants rouvrir et enfin pouvoir accueillir des consommateurs. Nous sommes plus prêts que jamais pour accompagner nos partenaires et nos clients dans cette nouvelle étape importante pour le secteur. Visons collectivement les étoiles !