Deliverect logo

Deliverect acquiert Tabesto pour offrir une expérience omnicanale inégalée dans la restauration 

Une alliance pour renforcer le succès des restaurants en combinant commandes en ligne et bornes interactives

PARIS, le 3 décembre 2024 – Deliverect, leader mondial des solutions SaaS dans la food tech, annonce l’acquisition de l’entreprise française Tabesto, pionnier des bornes de commande tout-en-un pour la restauration rapide. Cette union stratégique marque une étape majeure dans le renforcement des stratégies omnicanales des restaurants, en leur permettant d’optimiser leurs commandes en ligne et sur site (bornes interactives). 

Avec cette acquisition, Tabesto conservera son identité en France et en Suisse sous le nom de Tabesto by Deliverect, tandis que ses solutions seront proposées sous le nom de Deliverect Kiosk dans d’autres marchés clés tels que le Royaume Uni, le Benelux ou l’Espagne. Ce positionnement garantit une continuité pour les clients existants tout en facilitant l’expansion internationale.

Une opportunité dans un marché en forte croissance

Le secteur de la restauration évolue vers une expérience omnicanale fluide et cohérente, où chaque interaction client est optimisée. L’intégration des solutions Tabesto et Deliverect répond à cette exigence en offrant une gestion simplifiée et des outils performants pour centraliser menus, commandes et paiements.

Le marché mondial des solutions de libre-service devrait atteindre 63 milliards de dollars d’ici 2027 (contre 40 milliards en 2022) selon l’étude menée par Research & Markets, témoignant de l’essor de ces technologies dans la restauration. 

Tabesto a déjà démontré son impact positif dans la restauration avec ses bornes intelligentes, qui équipent 1 400 établissements en France et en Suisse. Ces solutions permettent de fluidifier le parcours client en réduisant les files d’attente, tout en optimisant les processus opérationnels et en générant une hausse significative des revenus, avec des ventes pouvant croître jusqu’à 30 %.

Dans le cadre de cette acquisition, les 60 collaborateurs de Tabesto rejoindront les équipes Deliverect, et Guillaume Hourmant, PDG et co-fondateur de Tabesto, assumera le rôle de Head of Kiosk chez Deliverect, en charge de la stratégie produit. 

« Nous sommes ravis de rejoindre Deliverect, acteur majeur de l’innovation dans la food techCette acquisition permet à nos deux entreprises de renforcer une mission commune : transformer l’industrie de la restauration grâce au digital. Avec la présence internationale de Deliverect, ce partenariat nous ouvre des opportunités uniques pour toucher une clientèle élargie et pénétrer de nouveaux marchés. Nous avons hâte d’aider encore plus de restaurants à adopter le digital, améliorant leur efficacité et l’expérience client. » 

Guillaume Hourmant, PDG et co-fondateur de Tabesto

Des synergies pour transformer le secteur

L’intégration des technologies de Deliverect et de Tabesto crée une solution unique, différenciée par son approche API-first, qui permet : 

  • Une gestion centralisée : administration simultanée des commandes des bornes et des plateformes de commande en ligne

  • Une réduction des files d’attente et une amélioration de l’expérience client sur site, grâce aux bornes interactives Tabesto, déjà largement adoptées par les restaurateurs

  • Une augmentation des ventes jusqu’à 30%, en exploitant des outils performants et intuitifs

En France, Tabesto s’appuiera sur 30 intégrations supplémentaires prêtes à l’emploi avec les principaux systèmes de caisse, garantissant une adoption rapide et efficace.

« Chez Deliverect, notre vision a toujours été d’aider le secteur de la restauration à prospérer dans l’ère du digital. Les consommateurs d’aujourd’hui souhaitent allier rapidité et expérience premium. Avec l’acquisition de Tabesto, nous renforçons notre capacité à optimiser les commandes sur place et hors site. Nous sommes enthousiastes d’intégrer la technologie et l’équipe talentueuse de Tabesto à notre mission. » 

Zhong Xu, PDG et co-fondateur de Deliverect

Une ambition mondiale

Cette acquisition s’inscrit dans une stratégie ambitieuse d’expansion de Deliverect, qui continue de croître organiquement et par le biais d’opérations stratégiques. 

Le produit Deliverect Kiosk sera d’abord déployé en Europe dans les prochains mois, avant une expansion mondiale prévue dès 2025.

À propos de Deliverect 

Deliverect est un écosystème global de solutions digitales pour la vente sur place et hors site. Ses solutions API-first aident les entreprises de toutes tailles à vendre et livrer partout dans plus de 52 marchés dans le monde. Aujourd’hui, Deliverect connecte plus de 50 000 établissements, dont des chaînes renommées comme KFC, Boulangerie Ange et Prêt À Manger. Pour plus d’informations, consultez deliverect.com/fr-fr

À propos de Tabesto 

Tabesto développe des solutions intelligentes pour la restauration et le commerce de proximité. Spécialiste de la prise de commande et du paiement, Tabesto innove depuis sa création en s’appuyant sur des partenariats technologiques et une expertise répondant aux besoins en constante évolution de ses clients. Avec une présence dans plus de 1 500 points de vente et dans 5 pays, Tabesto augmente le panier moyen de 15 à 30 %. Sa mission est de devenir le leader européen de la prise de commande et du paiement. 

Contact presse