Comment créer une expérience client haut de gamme grâce à la livraison
80 % des clients avouent qu’en cas de mauvaise expérience, ils rejettent généralement la faute sur le restaurant plutôt que sur le fournisseur de la livraison. Les restaurants doivent être sûrs d’avoir une solide stratégie pour non seulement livrer la nourriture, mais aussi fournir une expérience mémorable au client.