Top 5 pluspunten van kassakoppelingen voor restaurants

Wanneer u een restaurant runt, is uw kassasysteem één van uw belangrijkste hulpmiddelen. Met een goed kassasysteem kunt u uw activiteiten op de meest efficiënte manier uitvoeren, tijd en geld besparen en de verkoop maximaliseren.

Dus als u de juiste slimme kassaoplossing voor uw restaurant kiest, bent u er helemaal klaar voor, toch? Dat had u gedacht!

De afgelopen paar jaar zijn kassakoppelingen van derden steeds belangrijker geworden in de restaurantsector. Wanneer u uw kassasysteem integreert met andere softwareoplossingen, zoals platforms voor levering en online bestellingen, boekhoudprogramma's of voorraadbeheersystemen, kunt u deze met elkaar laten communiceren. Daardoor krijgt u toegang tot realtime gegevens van uw hele bedrijf en meer inzicht in uw verkoop en klanten.

Met de meeste, zo niet alle kassakoppelingen, worden tijdrovende taken geautomatiseerd en nieuwe tools geïntroduceerd om uw dagelijkse werkzaamheden te optimaliseren. Kortom, kassakoppelingen helpen u uw bedrijf zo efficiënt mogelijk te maken. 

Tijdens de pandemie hebben consumenten over de hele wereld nieuwe eetgewoonten ontwikkeld naarmate ze meer vertrouwd raakten met online bestellen en maaltijdbezorging. Het is dan ook geen verrassing dat inmiddels meer restaurants dan ooit online bestelmogelijkheden aanbieden om aan de vraag van de consument te voldoen. 

De kassakoppeling van Deliverect helpt restauranthouders het beste uit hun online bestel- en leveringsactiviteiten te halen. Deze oplossing verbindt uw kassasysteem met meer dan 200 partnerplatforms, waaronder maaltijdbezorgdiensten, online bestelsystemen, in-house diner apps, fulfillmentoplossingen en voorraadbeheerplatforms. 

Met de integratie kunt u moeiteloos al uw verschillende verkoopkanalen beheren. Hier volgen de top 5 pluspunten van de kassakoppeling met Deliverect voor uw restaurant. 

#1 Geen fouten in bestellingen meer

Een grotere nauwkeurigheid bij bestellingen lijkt misschien niet zo belangrijk, maar is enorm waardevol. Een foutloze plaatsing van bestellingen verhoogtde klantentevredenheid en -loyaliteit enorm en bevordert het aantal terugkerende klanten.

De automatisering van uw orderflow verbetert de nauwkeurigheid van bestellingen. Omdat uw onlinebestellingen rechtstreeks in uw kassasysteem terechtkomen, hoeft u ze niet langer handmatig over te typen, zodat menselijke fouten in de procedure worden vermeden. Niet alleen kunt u zo uw klanten betrouwbaarder bedienen, de integratie bespaart uw werknemers ook tijd. Het personeel hoeft niet langer elke inkomende bestelling in te voeren, zodat ze zich kunnen concentreren op het bedienen van gasten en het verbeteren van de klantervaring.

Met online bestellingen die rechtstreeks naar uw kassasysteem worden gestuurd, krijgt u uw bestellingen ook veel sneller de deur uit. Uw hongerige klanten zullen u dankbaar zijn!

#2 U bespaart waardevolle middelen

Iedere restaurantuitbater weet hoe belangrijk het is om tijd en werk te besparen om de efficiëntie te optimaliseren en de winst te verhogen. 

Dat is waar Deliverect om de hoek komt kijken: de oplossing is ontworpen om specifieke activiteiten te vereenvoudigen en te stroomlijnen, zowel aan de voorkant als aan de achterkant van uw onderneming. Door het online bestelbeheer te automatiseren, hebt u minder personeel nodig om de bestellingen te verwerken. Restaurants die Deliverect gebruiken, melden gemiddeld een daling van 25% in arbeidskosten.

En wanneer ze niet langer storende, tijdrovende taken hoeven uit te voeren, zoals het handmatig invoeren van bestellingen, hebben uw restaurantmedewerkers daarnaast meer tijd om zich te concentreren op de klanttevredenheid.

Door uw online verkoopkanalen aan uw kassasysteem te koppelen, bespaartu ooktijd achter de schermen, want het is eenvoudiger dan ooit om menu's synchroniseren vanaf uw kassa en ze onmiddellijk naar al uw online kanalen te door te sturen. Met Deliverect worden ook uw voorraadbeheer en gecentraliseerde verkooprapportage vereenvoudigd.

#3 Geen fouten meer in de btw-administratie

Overal ter wereld hebben horecabedrijven te maken met strenge belastingwetten en -voorschriften van hun plaatselijke overheden. In veel landen, waaronder België, Oostenrijk, Noorwegen, Duitsland, de VAE en het VK zijn restaurants en cateringdiensten (en ook dark kitchens) verplicht om met een gecertificeerd kassasysteem te werken om belastingfraude tegen te gaan.

Gecertificeerde kassasystemen, ook wel witte kassa's genoemd, registreren al uw verkopen en geven na elke transactie een kassabon af. Het is belangrijk om te weten dat ook online bestellingen een kassabon moeten hebben om de administratie op orde te hebben en boetes te vermijden.

Wanneer u uw kassasysteem integreert met Deliverect, hoeft u niet langer tijd te besteden aan het handmatig invoeren van elke online bestelbon in uw kassa. De oplossing stuurt online bestellingen rechtstreeks naar uw kassasysteem, zodat alle kassabonnen kloppen. U hoeft zich nooit meer zorgen te maken of u wel aan de btw-regels voldoet!

#4 U krijgt toegang tot realtime gegevens

Om een succesvol bedrijf te runnen, is het essentieel om een goede relatie met uw klant op te bouwen. Dat betekent dat u de klant, zijn behoeften en gevoeligheden, en zijn koopgewoonten moet leren kennen.

Om met klanten in contact te komen, hebt u gegevens nodig - hoe meer, hoe beter. Met een moderne kassaoplossing krijgt u veel informatie over uw interne verkoop en gasten, maar als u de relatie met klanten van buitenaf wilt onderhouden, hebt u een kassakoppeling nodig.

Met de online bestelintegratie van Deliverect heeft u de beschikking over realtime online verkoopgegevens. Deze worden automatisch van uw online verkoopplatforms naar uw kassa overgebracht, waardoor u een centraal overzicht van de verkoop heeft. Dat betekent ook dat u niet langer handmatig gegevens hoeft in te voeren.

Bovendien wordt de oplossing van Deliverect geleverd met Insights, een reportingdashboard waarmee u uw lokale verkoop en verkoop op afstand naast elkaar kunt leggen, beter kansen kunt ontdekken en weloverwogen zakelijke beslissingen kunt nemen.

#5 U breidt moeiteloos uw bedrijf uit

Het hoofddoel van kassakoppelingen (en innovatieve technologische horecaoplossingen in het algemeen) is om het leven van restaurantuitbaters gemakkelijker te maken door de bedrijfsvoering te automatiseren en te perfectioneren, zowel voor als achter de schermen van de onderneming. 

Het doel is om restaurants in staat te stellen hun inkomsten te verhogen, de bedrijfsvoering te optimaliseren en moeiteloos groei te realiseren. 

Met een vereenvoudigde en gestroomlijnde administratie van de online verkopen kost het evenveel moeite om tien bezorgplatforms te beheren, als twee. Dat betekent dat u meer verkoopkanalen kunt verkennen, meer klanten aan kunt trekken en volop de vruchten kunt plukken van de groeiende trend van online bestellen.

Kassakoppelingen helpen u uw restaurant beter te runnen 

Meer nog dan een modern kassasysteem is het van belang voor uw restaurant om gebruik te maken van kassakoppelingen om uw activiteiten te vereenvoudigen en te optimaliseren.

Door uw bedrijfssystemen en verkoopkanalen te integreren met uw kassasysteem, verbetert u de nauwkeurigheid van bestellingen, bespaart u tijd en werk, en krijgt u toegang tot realtime bedrijfsgegevens. Door al deze voordelen kunt u uw restaurant veel eenvoudiger snel opschalen.

Bovendien helpt de integratie van uw kassasysteem met een restaurantbeheerhub als Deliverect u om uw onderneming correct te runnen volgens de specifieke fiscale wetgeving van uw land. 

U verliestminder tijd aan ingewikkelde, eentonige en tijdrovende taken en kunt zich meer richten op het bedienen van uw klanten met heerlijk eten en een unieke klantervaring.

Hoe klinkt dat? Praat vandaag nog met één van onze experts op het gebied van kassakoppelingen en ontdek hoe uw bedrijf baat kan hebben bij een samenwerking met Deliverect.