Goiko

Goiko beheert bestellingen als de beste met Deliverect

Bij Goiko staat alles in het teken van burgers. Wat is het geheim van dit Spaanse familiebedrijf? Uitsluitend ingrediënten van de bovenste plank gebruiken en hun gasten (niet 'klanten'!) trakteren op een bijzondere, onvergetelijke ervaring. Als het ultieme comfort food moeten de burgers van Goiko niet alleen je lichaam, maar ook je geest een voldaan gevoel geven.

Alles onder controle met Deliverect

Met verschillende partners die hun burgers in meerdere Spaanse steden bezorgen, was het niet altijd makkelijk om alles goed in de gaten te houden.

Gelukkig bracht Deliverect daar verandering in. “We hebben onze leveringen, ons menubeheer en onze rapportage nu volledig onder controle. Met het Deliverect-platform beheren we alles via één interface en werken we dus veel efficiënter”, vertelt Andrés Luzón, projectcoördinator bij Goiko.

“Bovendien kunnen we gemakkelijk onze bestelgeschiedenis controleren, want alles wordt opgeslagen. Je kunt de bestellingen dus gewoon filteren op datum, type, bezorgpartner, locatie enzovoort. Voor ons is dat een gedroomde bron van zakelijke gegevens.”

Geen ruimte voor menselijke fouten

Deliverect bezorgt gebruikers niet alleen nuttige informatie, maar beperkt ook het risico op fouten tot een minimum. Andrés: “Omdat Deliverect rechtstreeks met ons kassasysteem verbonden is, moeten we niet langer elke bestelling manueel in de kassa invoeren. We sturen de bestellingen met één druk op de knop naar de keuken, wat ons heel wat tijd bespaart en het risico op vergeten details of fout doorgegeven bestellingen drastisch verkleint.”