كيف تربح المطاعم من خلال التكنولوجيا الرقمية
لقد أجرينا استطلاعًا يضم 5000 شخصًا للكشف عن الطريقة التي يمكن بها للمطاعم أن تعزز الولاء والنمو في العصر الرقمي. وتظر النتائج أن المستهلكين يعتمدون بشكل متزايد على منصات الإنترنت للاتصال بالمطاعم وبناء علاقات دائمة
نحن نعرف التحدي، ولكن كيف نتعامل معه لبناء علامة تجارية رقمية ناجحة؟
فيما يلي العناصر الأربعة للنجاح رقميًّا.
الاكتشاف.
فهم كيفية اكتشاف العملاء للمطاعم واختيارهم لها.
التوصيل.
استكشاف تفضيلات التوصيل وقنواته التي تعيد تعريف تجارب الطلب على الإنترنت وتناول الطعام.
.البهجة
إنشاء علامة تجارية رقمية مميزة تعزز الولاء الذي لا يقتصر على المعاملات.
التعزيز.
لاستفادة من الرؤى المدفوعة بالبيانات لتعزيز العمليات وإشراك العميل.
